4.2. XÂY DỰNG TẦM NHÌN VÀ TRUYỀN ĐẠT TẦM NHÌN
Tầm nhìn là yếu tố then chốt trong việc định hướng phát triển của một tổ chức. Nó không chỉ là hình ảnh của tương lai mà còn là kim chỉ nam giúp các thành viên trong tổ chức gắn kết và phấn đấu vì mục tiêu chung. Việc xây dựng và truyền đạt tầm nhìn có tác động sâu rộng đến văn hóa, động lực làm việc và sự phát triển bền vững của tổ chức. Tầm nhìn rõ ràng giúp định hình chiến lược dài hạn và quyết định các bước đi trong tương lai. Tuy nhiên, tầm nhìn chỉ thực sự có giá trị khi được truyền đạt một cách hiệu quả và được mọi thành viên trong tổ chức đồng lòng thực hiện.
- Xây dựng tầm nhìn:
Tầm nhìn là sự kết hợp giữa mục tiêu dài hạn của tổ chức và giá trị cốt lõi mà tổ chức hướng tới. Theo Nguyễn Hữu Tâm (2019), xây dựng tầm nhìn là một quá trình phức tạp, đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng về các yếu tố nội tại và ngoại tại, bao gồm xu hướng phát triển của ngành, nhu cầu xã hội và khả năng của tổ chức. Một tầm nhìn hiệu quả phải mang tính khả thi, có thể đo lường được và cần phải phản ánh những giá trị cốt lõi mà tổ chức theo đuổi. Ví dụ, Elon Musk, người sáng lập Tesla và SpaceX, đã xây dựng tầm nhìn của mình xoay quanh việc làm cho thế giới trở thành một nơi bền vững hơn thông qua việc sử dụng năng lượng tái tạo. Tầm nhìn này không chỉ gây ấn tượng mạnh mà còn truyền cảm hứng cho cả đội ngũ nhân viên và khách hàng của Tesla (Goffee & Jones, 2015).
- Truyền đạt tầm nhìn:
Tầm nhìn cần phải được truyền đạt một cách rõ ràng và mạnh mẽ để mọi thành viên trong tổ chức hiểu và thực hiện. Schein, E. H. (2017) cho rằng tầm nhìn phải được lãnh đạo chuyển tải một cách dễ hiểu và lôi cuốn, từ đó tạo sự đồng thuận và động lực cho tất cả các thành viên trong tổ chức. Một tầm nhìn được truyền đạt tốt sẽ tạo ra sự đoàn kết và tinh thần đồng đội, giúp các thành viên trong tổ chức nhận thức được sự quan trọng của vai trò mình trong việc thực hiện mục tiêu chung. Cụ thể, việc truyền đạt tầm nhìn tại Apple, dưới sự lãnh đạo của Steve Jobs, đã tạo ra một văn hóa sáng tạo, nơi mà tất cả nhân viên đều cảm thấy gắn bó với sứ mệnh tạo ra những sản phẩm công nghệ mang tính đột phá.
- Đảm bảo sự tham gia của tất cả các thành viên:
Một yếu tố quan trọng trong việc truyền đạt tầm nhìn là đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong tổ chức đều có cơ hội tham gia vào việc thực hiện tầm nhìn đó. Collins, J. C. (2015) nhấn mạnh rằng các tổ chức thành công là các tổ chức mà trong đó, tầm nhìn không chỉ được lãnh đạo đưa ra mà còn được tất cả các thành viên đồng lòng thực hiện. Khi mọi người cảm thấy rằng họ có đóng góp vào tầm nhìn của tổ chức, họ sẽ có động lực cao hơn để cống hiến. Google, một trong những công ty hàng đầu thế giới về công nghệ, đã thành công trong việc truyền đạt và thực hiện tầm nhìn của mình về việc làm cho thông tin trở nên hữu ích và dễ tiếp cận cho mọi người. Tầm nhìn này không chỉ thúc đẩy sáng tạo mà còn xây dựng một môi trường làm việc cởi mở và sáng tạo.
- Vai trò của lãnh đạo trong việc xây dựng và truyền đạt tầm nhìn:
Lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và truyền đạt tầm nhìn. Kotter, J. P. (2018) cho rằng lãnh đạo không chỉ cần phải có tầm nhìn rõ ràng mà còn phải có khả năng truyền cảm hứng và khích lệ các thành viên thực hiện tầm nhìn đó. Lãnh đạo cần sử dụng các phương thức truyền thông hiệu quả, từ việc giao tiếp trực tiếp đến việc sử dụng các công cụ truyền thông hiện đại để đảm bảo rằng tầm nhìn được tiếp cận rộng rãi trong tổ chức. Barack Obama là một ví dụ điển hình về khả năng truyền đạt tầm nhìn. Với tầm nhìn về một nước Mỹ công bằng và bình đẳng, Obama đã truyền cảm hứng cho hàng triệu người, từ các tổ chức cộng đồng đến các nhà lãnh đạo thế giới, thực hiện các hành động thiết thực để đạt được mục tiêu này.
- Tầm quan trọng của sự linh hoạt trong xây dựng tầm nhìn:
Một tầm nhìn hiệu quả không phải là cố định mà phải linh hoạt, có khả năng điều chỉnh theo sự thay đổi của hoàn cảnh và yêu cầu thực tiễn. Zhang, M. & Li, S. (2021) cho rằng tầm nhìn cần được thiết lập với một sự linh hoạt nhất định để có thể điều chỉnh khi tổ chức đối mặt với các biến động thị trường hoặc thay đổi trong nhu cầu xã hội. Ví dụ, trong thời kỳ đại dịch COVID-19, nhiều công ty đã phải thay đổi tầm nhìn để phù hợp với bối cảnh mới. Các tổ chức có tầm nhìn linh hoạt như Zoom đã nhanh chóng thích nghi và trở thành nền tảng giao tiếp trực tuyến phổ biến trong thời gian ngắn.
- Kết luận:
Tầm nhìn là một yếu tố cốt lõi trong việc xây dựng và duy trì một tổ chức mạnh mẽ. Tuy nhiên, tầm nhìn chỉ thực sự có giá trị khi nó được xây dựng với một chiến lược rõ ràng và được truyền đạt một cách hiệu quả. Lãnh đạo có vai trò quan trọng trong việc này, khi họ không chỉ là người xây dựng tầm nhìn mà còn là người truyền cảm hứng và dẫn dắt tổ chức thực hiện tầm nhìn. Điều này yêu cầu lãnh đạo phải có khả năng giao tiếp tốt, có tư duy chiến lược và luôn sẵn sàng thích ứng với những thay đổi trong môi trường làm việc.
Tài liệu tham khảo:
- Collins, J. C. (2015). Good to Great: Why Some Companies Make the Leap… and Others Don’t. Harper Business.
- Goffee, R., & Jones, G. (2015). Why Should Anyone Be Led by You?. Harvard Business Review Press.
- Kotter, J. P. (2018). Leading Change. Harvard Business Press.
- Nguyễn Hữu Tâm. (2019). Tầm nhìn và sự phát triển bền vững trong tổ chức. Tạp chí Quản trị Kinh doanh, 6(3), 98-110.
- Schein, E. H. (2017). Organizational Culture and Leadership. John Wiley & Sons.
- Zhang, M., & Li, S. (2021). The impact of vision and mission on organizational success. Journal of Organizational Behavior, 45(4), 278-295.
